Aftaleloven er central i relation til indgåelse af aftaler om levering af energiydelser. Aftaleloven vil snart blive suppleret med 2 bekendtgørelser om sikring af væsentlige forbrugerkrav for el- og naturgasforsyning. Kapitlet om urimelige kontraktvilkår er baseret på et EU direktiv.

Økonomi- og erhvervsministeren [nu erhvervs- og vækstministeren] har den 9. marts 2011 godkendt de nye vedtægter for Ankenævnet på Energiområdet.

Lov om betalingstjenester og elektroniske penge (før lov om betalingstjenester) Loven regulerer bl.a. indsættelse og hævninger på en konto, brug af betalingskort, netbanker, Betalingsservice-aftaler og pengeoverførsler. Loven indeholder en række regler, der har til formål at beskytte brugere af betalingstjenester. Formålet med forslaget til lov om betalingstjenester er at fastsætte ensartede regler for alle betalingstjenester. Dette gælder således også som for eksempel konto-til-konto overførsler og pengeoverførsler.

Reduceret elafgift for opvarmning i helårsboliger

Elforsyningsloven Lovens formål er at sikre, at landets elforsyning tilrettelægges og gennemføres i overensstemmelse med hensynet til forsyningssikkerheden, samfundsøkonomi, miljø og forbrugerbeskyttelse.

Bekendtgørelsen indeholder regler om Forbrugeraftaler om levering af elektricitet Ændringer i kontraktbetingelser og varsel Betalingsmetoder Skift af elhandelsvirksomhed m.v. Sikkerhedsstillelse, ophævelse af aftaler m.v. Tidsbegrænsede aftaler Forsyningsafbrydelser Tildeling af elkunder Elhandelsvirksomhedernes informationsaktiviteter og oplysningsforpligtelser m.v. Verifikation Døgnservice, klager og tilsyn

Specifikke faktureringskrav til elhandelsvirksomhederne Reglerne supplerer bekendtgørelsen om energivirksomheders oplysning af forbrugere om energiforbrug og fakturering Reglerne trådte i kraft den 1. april 2016

Bekendtgørelsen indeholder funktionskrav til fjernaflæste elmålere. Derudover er der regler for måling af elektricitet hos slutbrugere (forbrugerne).

Elsikkerhedsloven - træder i kraft 1. januar 2016

På denne side finder du de relevante love på el, gas og varme området.

Bekendtgørelse om energivirksomheders oplysning af forbrugere om energiforbrug og fakturering Generelle regler for de tre forsyningsarter Se også de mere specifikke regler for elhandelsvirksomheder og på naturgasområdet Reglerne tråte i kraft den 1. april 2016

På Energiområdet

Forbrugeraftaleloven Forbrugeraftaleloven har til formål at fremme den grænseoverskridende handel og opnå et højt forbrugerbeskyttelsesniveau. Loven vedrører især reglerne om forbrugerbeskyttelse i fjernsalgsaftaler samt aftaler indgået uden for fast forretningssted. En række af reglerne vil imidlertid finde anvendelse for forbrugeraftaler generelt.  

Forbrugerklageloven med bekendtgørelser Tilhørende EU-Direktiver

Bekendtgørelsen (og evt. ændringsbekendtgørelser) oplyser om klagegebyrer og omkostningsbeløb, som henholdsvis forbrugerne og de erhvervsdrivende skal betale til ankenævnene

Forældelsesloven regulerer, hvornår et krav bortfalder som følge af forældelse

Retsplejeloven - Fri proces Bekendtgørelsen fastsætter regler om opgørelsen af indtægtsgrundlaget for fri proces og regulerer de i indtægtsgrænserne for at kunne få fri proces.  

Fælles gebyrer for de tre forsyningsbrancher

Gældsbrevsloven

Formålet med loven er at sikre, at privat inkassovirksomhed, dvs. den inddrivelse af fordringer på andres vegne, der sker uden fogedretternes medvirken som led i privat inkassovirksomhed, foregår på en rimelig og forsvarlig måde.

Købeloven regulerer civilkøb, forbrugerkøb og handelskøb. De almindelige, formueretlige principper, som købeloven er udtryk for, har også betydning i relation til køb og levering af energiydelser.

Naturgasforsyningsloven Lovens formål er at sikre, at naturgasforsyningen tilrettelægges og gennemføres efter hensynet til forsyningssikkerhed, samfundsøkonomi, miljø og forbrugerbeskyttelse.  

Informationskrav ved etablering af kundeforhold. Bekendtgørelsen implementerer reglerne om forbrugerbeskyttelse, som især fremgår af bilag A i EU direktivet om naturgasforsyning

Forbrugeroplysning. Bekendtgørelsen implementerer reglerne om fakturering og specificering af omkostninger af naturgaspriser, som især fremgår af EU direktivet om naturgasforsyning.

Forbrugeroplysning ang. prisoplysninger for naturgas

Produktansvarsloven regulerer det lovbestemte ansvar for personskade og forbrugertingsskade, som et produkt forvolder. Ansvarsgrundlaget er objektivt, dvs. at skadelidte kun skal dokumentere skaden, defekten og årsagsforbindelsen mellem defekten og skaden.

Renteloven regulerer private krav om betaling af morarenter ved forsinket betaling samt rykker- og inkassogebyrer

Retsplejeloven - Retshjælp Bekendtgørelsen fastsætter regler om ydelse af offentlig retshjælp ved advokater, herunder omfanget af retshjælp på trin 1, 2 og 3, og regulerer indtægtsgrænserne for retshjælp på trin 2 og 3. Bekendtgørelsen regulerer endvidere størrelsen af de i § 323, stk. 6, angivne vederlag til advokater, som yder retshjælp.

Retsplejeloven -  egentlig lov om rettens pleje, indeholder reglerne om domstolenes, politiets og anklagemyndighedens struktur, om betingelser for at blive og fungere som advokat, samt reglerne for domstolenes behandling af civile sager og straffesager, om inddrivelse af gæld mv. ved fogedretten, samt reglerne for politiets efterforskning af forbrydelser. Retsplejeloven indeholder også regler om aktindsigt i domme og andre domstolsafgørelser.

Vejledende takster for rykkergebyrer mfl. Fælles gebyrer for de tre forsyningsbrancher

Lovbekendtgørelse om elektriske stærkstrømsanlæg og elektrisk materiel Loven ophører den 31. december 2015 og erstattes af lov om sikkerhed ved elektriske anlæg, elektriske installationer og elektrisk materiel (elsikkerhedsloven - se under dette navn)

Varmeforsyningsloven Loven om varmeforsyning regulerer varmeplanlægningen i Danmark samt en række forhold i relation at levere opvarmet vand til boligformål til varmeforbrugerne.