Nyheder
Her kan du læse de seneste nyheder fra Ankenævnet på Energiområdet.
Gå til Ankenævnet på Energiområdets online-klage-platform Min sag lukker den 25. august 2020
27. maj 2020
Ankenævnet på Energiområdet overgår den 25. august 2020 til en ny online-klage it-løsning, og online-klage-platformen Min sag lukker samme dag
Gå til Ankenævnet på Energiområdet overgår den 25. august 2020 til en ny online-klage it-løsning, og online-klage-platformen Min sag lukker samme dag
27. maj 2020
Energivirksomheder med verserende sager ved nævnet kan her læse, hvordan de skal forholde sig, inden online-klage-platformen Min sag lukker.
Gå til Ankenævnet på Energiområdet overgår den 25. august 2020 til en ny online-klage it-løsning, og online-klage-platformen Min sag lukker samme dag.
27. maj 2020
Hvis du er forbruger og har en verserende sag ved nævnet, kan du her læse, hvordan du skal forholde dig, inden online-klage-platformen Min sag lukker.
Gå til Nye vedtægter
20. maj 2020
Ankenævnet på Energiområdet har pr. 18. maj 2020 fået nye vedtægter, som gælder frem til 31. januar 2022.
Gå til Afgørelse fra mødet i januar 2020
21. februar 2020
Nævnet har på et møde i januar 2020 behandlet en klage vedr. selskabets bortskaffelse af forbrugerens elmåler, og om forbrugeren havde krav på nedsættelse af det målte forbrug.
Gå til Nævnet udgiver tre nye temaer
20. december 2019
Nævnet har i december 2019 udgivet tre nye temaer heraf et i samarbejde med forbrug.dk. Det første tema handler om strømsvigt, og hvad man her skal være særligt opmærksom på. Det andet tema handler om forsinket fakturering for elforbrug. Det tredje tema handler om udskiftning af elmåler.
Gå til Afgørelse fra mødet i november 2019
05. december 2019
Nævnet har på et møde i november 2019 behandlet en klage om, hvorvidt en motivationstarif var misvisende for selskabets forbrugere
Gå til Tema i samarbejde med forbrug.dk - Forstå din elregning
11. oktober 2019
Nævnet har i oktober 2019 udgivet et tema i samarbejde med forbrug.dk. Temaet handler om forståelse af elregningen, hvem de forskellige aktører er, hvem man som forbruger betaler til, og hvor man som forbruger kan spare penge.
Gå til Afgørelse fra mødet i juni 2019
19. juli 2019
Ankenævnet på energiområdet har på mødet i juni 2019 behandlet en sag om berettigelse til at opkræve fast afgift for to lagerhaller.
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev behandler vi dit navn og e-mail i henhold til persondataloven. Læs mere i vores privatlivspolitik.
