Nyheder

Her kan du læse de seneste nyheder fra Ankenævnet på Energiområdet.

Nævnets nyeste afgørelser

31. juli 2018

Ankenævnet på Energiområdet har i 2018 behandlet en række sager. Nævnet har blandt andet behandlet en sag omkring antal af rykkergebyrer, tilslutningsbidrag ved etablering af stikledning ved nybyggeri, indgåelse af en erhvervsaftale om levering af el og udgifter til service på et fjernvarmeanlæg efter lukning af fjernvarmen.

To nye temaer på forbrug.dk

31. juli 2018

Nævnet har i foråret 2018 udgivet to temaer i samarbejde med forbrug.dk. Det ene tema handlede om energisparetilskud, og det andet tema handlede om hjemmevirksomheder, der bindes til langvarige el-aftaler via telefon salg.

Årsrapport 2017

22. marts 2018

Ankenævnets årsberetning for 2017 er nu udgivet.

Afgørelser fra mødet i januar 2018

22. marts 2018

Ankenævnet på Energiområdet har på det sidste møde i januar 2018 behandlet en række gassager om energisparetilskud. Derudover har nævnet behandlet en enkelt sag på el-området om aftaleindgåelse og passivitet.

Nyeste afgørelser

18. januar 2018

De mest interessante sager fra de sidste tre nævnsmøder var alle fra elområdet.

Strømsvigt - Hvad gør du?

15. september 2017

Hvis du oplever et strømsvigt, så husk at kontakte elselskabet, før du kontakter en elektriker. Skulle der være en fejl på din elforsyning som elselskabet er ansvarlig for, er det vigtigt, at du giver elselskabet mulighed for at løse problemet først.

Afgørelser om telefonsalg

07. juni 2017

Ankenævnet på Energiområdet har siden januar 2017 behandlet en række sager om telefonsalg. Sagerne har været fra både gas- og elområdet.

Årsberetning 2016

07. april 2017

Ankenævnets årsberetning for 2016 er nu klar

Min sag vejledninger

15. februar 2017

Hvis du har problemer med at bruge Min sag, kan du læse mere om hvordan du bruger systemet her.

Nye afgørelser februar 2017

10. februar 2017

De mest interessante sager fra de sidste tre nævnsmøder var fra både el- og gasområdet.

Nævnsmøde


Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev behandler vi dit navn og e-mail i henhold til persondataloven. Læs mere i vores privatlivspolitik.

 

 

Nye afgørelser februar 2017

Find ankenævnets vedtægter her

Ankenævnet anvender Min sag

Europæisk klageportal til forbrugere

Laboratoriebesøg i Sverige

Tur til jylland version 2.0