Nyheder

10. juni 2021

De nyeste tal fra nævnet viser, at virksomhederne fortsat tager afgørelserne alvorligt. I de første fem måneder af 2021 er nævnets afgørelser blevet efterlevet 100 procent.

07. maj 2021

Nævnet har i april 2021 truffet en række afgørelser, og nævnet har i den forbindelse besluttet at publicere to af afgørelserne på nævnets hjemmeside.

23. marts 2021

Nævnet har på et møde i februar 2021 behandlet en række sager, og nævnet har i den forbindelse besluttet at publicere en af sagerne fra mødet på nævnets hjemmeside. Sag om beregning af elpris og aftalefortolkning.

18. december 2020

Nævnet har i december 2020 udgivet tre nye temaer heraf et i samarbejde med forbrug.dk. Det første tema handler om solcelleanlæg, og hvorvidt nævnet har kompetence til at behandle klager herom. Det andet tema handler om hvad man som forbruger skal betale, hvis man udtræder af sit fjernvarmeværk. Det tredje tema handler om elselskabers telefonsalg.

19. november 2020

Nævnet har på et møde i november 2020 behandlet en række sager, og nævnet har i den forbindelse besluttet at publicere en af sagerne fra mødet på nævnets hjemmeside.

07. oktober 2020

Nævnet har på et møde i september 2020 behandlet en række sager, og nævnet har i den forbindelse besluttet at publicere en af sagerne fra mødet på nævnets hjemmeside.

04. september 2020

Nævnet har på et møde i august 2020 behandlet en række sager, og nævnet har i den forbindelse besluttet at publicere to af sagerne fra mødet på nævnets hjemmeside.

27. maj 2020

Ankenævnet på Energiområdet overgår den 25. august 2020 til en ny online-klage it-løsning, og online-klage-platformen Min sag lukker samme dag

27. maj 2020

Energivirksomheder med verserende sager ved nævnet kan her læse, hvordan de skal forholde sig, inden online-klage-platformen Min sag lukker.

27. maj 2020

Hvis du er forbruger og har en verserende sag ved nævnet, kan du her læse, hvordan du skal forholde dig, inden online-klage-platformen Min sag lukker.