Ankenævnet på Energiområdet behandler klager om køb og levering af elektricitet, gas og fjernvarme
Se tema om hvordan du klager til nævnet over manglende udbetaling af tilgodehavendeKlag online
OBS! Klager over Velkommen A/S, NettoPower ApS, Vedvarende A/S og b.energy gas ApS kan ikke behandles af nævnet, da virksomhederne er gået konkurs. Læs mere om konkurserne
Kontakt os
Ring til nævnets hotline på tlf. 41 71 53 01
Du kan ringe til hotlinen mandag-torsdag kl.10:00-12:00.
Stigende antal klager
Nævnet modtog i 2025 et rekordstort antal klager fra forbrugere. Antallet af klager stiger fortsat i 2026.
Energiselskaber, der ikke følger nævnets afgørelser
Se listen over de energiselskaber, der ikke følger nævnets afgørelser.
Seneste nyheder
Se alle nyheder-
Fire energivirksomheder er gået konkurs – Klager over virksomhederne kan ikke behandles af Ankenævnet på Energiområdet
Nævnet har erfaret, at fire energivirksomheder er gået konkurs. Her kan du læse nærmere om, hvad en konkurs betyder, og hvad du kan gøre.
Læs mere
-
Fire energivirksomheder er gået konkurs – Sådan anmelder du dit krav til kurator
Nævnet har erfaret, at fire energivirksomheder er gået konkurs. Her kan du læse nærmere om, hvordan du anmelder dit krav til kurator i konkursboet.
Læs mere
-
Fire energivirksomheder er taget under rekonstruktionsbehandling – Det kan du gøre
Nævnet har erfaret, at fire energivirksomheder er taget under rekonstruktionsbehandling. Her kan du læse nærmere om, hvad en rekonstruktion betyder, og hvad du kan gøre.
Læs mere