Ankenævnet på Energiområdet behandler klager om køb og levering af elektricitet, gas og fjernvarme
Se vores temaerKlag online
Gå til klageformularAfgørelser
Se alle afgørelser
Om nævnet
Ring til nævnet på telefonnummer 41 71 53 01 mandag til torsdag kl. 10-12
Energiselskaber, der ikke følger nævnets afgørelser
Se alle energiselskaberSeneste nyheder
Se alle nyheder-
Stadig usædvanligt mange sager og henvendelser til nævnet i starten af 2023
Der er fortsat mange forbrugere, der finder vej til nævnet. Enten med en klagesag eller fordi de har brug for vejledning i vores hotline. Det er især el-området, der giver travlhed i sekretariatet. Der er dog små tegn på, at antallet af klagesager på el-området er på vej mod et mere normalt leje i løbet af foråret.
Læs mere
-
Temaartikel om nye regler på gasområdet
Nævnet har netop udgivet en temaartikel om nye regler på gasområdet.
Læs mere
-
Nye afgørelser fra december 2022
Nævnet har i december 2022 truffet afgørelse i tre sager, som nævnet har besluttet at publicere på nævnets hjemmeside.
Læs mere