Gå til resume Gå til indhold

Ankenævnet på energiområdet

Udskrevet den 25-05-2017 16:08:50 fra Forbrug.dk

Årsberetning 2016

Ankenævnets årsberetning for 2016 er nu klar.
 

Nye afgørelser februar 2017

De mest interessante sager fra de sidste tre nævnsmøder var fra både el- og gasområdet. 
 

Ankenævnets vedtægter

Pr. 1. februar 2016 har Ankenævnet på Energiområdet fået nye vedtægter
 

Ankenævnet anvender Min sag

Ankenævnet på Energiområdet har fra den 1. juli 2015 anvendt web-portalen Min sag.
 

Europæisk klageportal til forbrugere

EU-kommissionen har for nyligt oprettet en fælles europæisk klageportal. Denne klageportal skal gøre det lettere for forbrugere at klage over en vare og ...
 
Ankenævnet er et privat klagenævn, der
har sekretariat i Konkurrence- & Forbrugerstyrelsen,
og er oprettet af energibranchen (Dansk Energi,
DONG Energy, HMN GasNet
NGF Nature Energy, Dansk Energi Gas og Dansk Fjernvarme) og
Forbrugerrådet Tænk.
Her kan du læse vedtægterne for Ankenævnet på Energiområdet