Gå til resume Gå til indhold

Ankenævnet på energiområdet

Udskrevet den 25-03-2017 16:33:25 fra Forbrug.dk

Nye afgørelser februar 2017

De mest interessante sager fra de sidste tre nævnsmøder var fra både el- og gasområdet. 
 

Ankenævnets vedtægter

Pr. 1. februar 2016 har Ankenævnet på Energiområdet fået nye vedtægter
 

Ankenævnet anvender Min sag

Ankenævnet på Energiområdet har fra den 1. juli 2015 anvendt web-portalen Min sag.
 

Europæisk klageportal til forbrugere

EU-kommissionen har for nyligt oprettet en fælles europæisk klageportal. Denne klageportal skal gøre det lettere for forbrugere at klage over en vare og ...
 

Laboratoriebesøg i Sverige

Sekretariatet for Ankenævnet på Energiområdet var i 2015 på besøg hos selskabet ONE Nordic AB i Malmø, for at se hvordan deres ...
 
Ankenævnet er et privat klagenævn, der
har sekretariat i Konkurrence- & Forbrugerstyrelsen,
og er oprettet af energibranchen (Dansk Energi,
DONG Energy, HMN GasNet
NGF Nature Energy, Dansk Energi Gas og Dansk Fjernvarme) og
Forbrugerrådet Tænk.
Her kan du læse vedtægterne for Ankenævnet på Energiområdet