Ankenævnet på Energiområdet er et privat, godkendt ankenævn, der behandler klager fra forbrugere over køb og levering af energiydelser.
Ankenævnet har en telefonisk hotline, hvor vi hjælper og vejleder forbrugerne til selv at prøve at løse et problem med deres eget energiselskab.
På denne side giver vi nogle gode råd om, hvordan du skal agere, hvis du har et problem med dit energiselskab.