Nyheder

13. marts 2019

Ankenævnets årsberetning for 2018 er nu udgivet.

20. december 2018

Ankenævnet på Energiområdet har behandlet de sidste sager for 2018. Nævnet har blandt andet behandlet en sag om aflæsning af måler ved indflytning, udbetaling af tilgodehavende til en andens konto, korrigeret flytteopgørelse samt fejlagtig udbetaling.

06. december 2018

Nævnet har i efteråret 2018 udgivet tre temaer i samarbejde med forbrug.dk. Det første tema handlede om flytning af elaftaler. Det andet tema handlede om udskiftning af fjernaflæste målere, og det tredje tema handlede om selskabernes opkrævning af sikkerhedsstillelse.

31. juli 2018

Ankenævnet på Energiområdet har i 2018 behandlet en række sager. Nævnet har blandt andet behandlet en sag omkring antal af rykkergebyrer, tilslutningsbidrag ved etablering af stikledning ved nybyggeri, indgåelse af en erhvervsaftale om levering af el og udgifter til service på et fjernvarmeanlæg efter lukning af fjernvarmen.

31. juli 2018

Nævnet har i foråret 2018 udgivet to temaer i samarbejde med forbrug.dk. Det ene tema handlede om energisparetilskud, og det andet tema handlede om hjemmevirksomheder, der bindes til langvarige el-aftaler via telefon salg.

22. marts 2018

Ankenævnets årsberetning for 2017 er nu udgivet.

22. marts 2018

Ankenævnet på Energiområdet har på det sidste møde i januar 2018 behandlet en række gassager om energisparetilskud. Derudover har nævnet behandlet en enkelt sag på el-området om aftaleindgåelse og passivitet.

18. januar 2018

De mest interessante sager fra de sidste tre nævnsmøder var alle fra elområdet.

15. september 2017

Hvis du oplever et strømsvigt, så husk at kontakte elselskabet, før du kontakter en elektriker. Skulle der være en fejl på din elforsyning som elselskabet er ansvarlig for, er det vigtigt, at du giver elselskabet mulighed for at løse problemet først.

07. juni 2017

Ankenævnet på Energiområdet har siden januar 2017 behandlet en række sager om telefonsalg. Sagerne har været fra både gas- og elområdet.