Ankenævnet har sekretariat hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen og er placeret i »Sekretariat for Stormrådet og private ankenævn«.
Ankenævnet på Energiområdet har til huse på 3. sal på:
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Du kan kontakte os:
Ankenævnet på Energiområdets direkte nummer: 4171 5301
Konkurrence- & Forbrugerstyrelsens hovednummer: 4171 5000
Telefontid (på det direkte nummer): Hverdage kl. 9-12
Fax: 4171 5100
Email:post@energianke.dk
Vær opmærksom!
Når du ringer til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, så ringer du til mobiltakst. Vi ringer dig gerne op efterfølgende, hvis du ønsker det.
Besvarelse af en henvendelse på e-mail følger reglerne for behandling af brevpost. Det vil sige der skal svares på henvendelsen inden en uge fra modtagelse. Afsenderen vil få oplyst, hvor lang tid der går, inden afsenderen kan forvente et svar.
