Om Energiankenævnet

Ankenævnet på Energiområdet er et privat klagenævn, der begyndte sin virksomhed den 1. november 2004.

Ankenævnet er oprettet af energibranchen (Dansk Energi, DONG, HNG/NGMN, Naturgas Fyn og Dansk Fjernvarme) og Forbrugerrådet. Ankenævnet er oprindelig godkendt af den daværende familie- og forbrugerminister, senere af økonomi- og erhvervsministeren. Fra 3. oktober 2011 hører godkendelsen under erhvervsministeren.

Kontakt

Ankenævnet har sekretariat hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen og er placeret i "Sekretariat for Stormrådet og Private Ankenævn".

Behandling af sager

Kan jeg klage? Hvordan starter jeg en klagesag? Hvordan træffes afgørelser? Få svar på disse spørgsmål herunder.

Energiankenævnets historie

Læs mere om vores baggrund og oprettelsen af Ankenævnet på Energiområdet.

Sekretariat

Her kan du finde mere information om sekretariatet og medarbejdere i Energiankenævnet.

Nævnsmedlemmer

Nævnet består af en formand samt to af Forbrugerrådet Tænk og energibrancherne udpegede repræsentanter for forbrugere og energiselskaber.

Vedtægter

12. september 2013

Erhvervs- og vækstministeren har den 28. januar 2016 godkendt de nye vedtægter for Ankenævnet på Energiområdet. Vedtægterne gælder fra den 1. februar 2016 og frem til den 31. januar 2019.

Gebyrbekendtgørelse

Bekendtgørelse om omkostninger ved godkendte, private klage- eller ankenævn.

Statistik

Statistikoplysninger for de enkelte år

Budget og regnskab

Ankenævnets årsregnskaber, budgetter og årsberetninger

Job

05. september 2013

På Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside kan du læse mere om jobs i styrelsen.