Varmeforsyning
Her finder du en liste over afgørelser fra Ankenævnet på energiområdet vedrørende varmeforsyning.
Gå til Vilkår for opsigelse af kundeforhold
24. juni 2015
Regningsklage ▪ Opsigelse af kundeforhold ▪ Fast afgift i opsigelsesperiode ▪ Omkostninger i forbindelse med opgravning og afpropning ▪ Opsigelsesvarsel.
Gå til Tilbud om fremtidig levering af fjernvarme
19. januar 2015
Prisoverslag ▪ Rådgivningsansvar ▪ Bristede forudsætninger ▪ Omkostninger for tilslutning af fjernvarme ▪ Omkostninger for genetablering af tidligere varmeinstallation.
Gå til Radiatorafgift
17. november 2014
Aftaleforhold ▪ Radiatorafgift til varmeværk tinglyst servitutstiftende på ejendommen ▪ Kreditaftale ▪ Trepartsforhold ▪ Godtroende erhverver
Gå til Dispensation fra forblivelsespligt
17. november 2014
Dispensation fra forblivelsespligt ▪ Klage over opkrævning af udtrædelsesgodtgørelse ▪ Opkrævning af fast afgift.
Gå til Vedligeholdelse af fjernvarmerør
17. november 2014
Erstatning i eller uden for kontrakt ▪ Betaling af selvrisiko ved udbedring af vandskade ▪ Vedligeholdelse af fjernvarmerør ▪ Utæt kobling på varmerør ▪ Vandskade ▪ Forsikringssag.
Gå til Betaling af tilslutningsafgift
13. oktober 2014
Betaling af tilslutningsafgift ▪ Eksisterende stikledning opdaget ved gravning ▪ Ond-tro-vurdering.
Gå til Muligt brud på stikledning under haveanlæg
13. oktober 2014
Muligt brud på stikledning ▪ Eventuelt behov for undersøgelse af forsyningsrøret ▪ Gravearbejde ved reparation af stikledning ▪ Muligt oprettelse af omfattende haveanlæg efter gravearbejde ▪ Eventuel overtrædelse af leveringsbestemmelser.
Gå til For sent anmeldte priser til Energitilsynet, krav om tilbagebetaling
13. oktober 2014
Regningsklage ▪ Manglende eller for sent anmeldte priser til Energitilsynets offentlige register ▪ Krav om tilbagebetaling ▪ Forældelse.
Gå til Leveringsbestemmelser ▪ Klage over for meget betalt fast afgift ▪ Fastsættelse af areal til beregning af fast afgift ▪ Opmålte og BBR-registrerede kvadratmetre bolig-areal.
26. februar 2014
Sagen vedrører det areal, der er anvendt til beregning af fast afgift. Afgørelsen indeholder også en vurdering af, hvorvidt der i det konkrete tilfælde kan opkræves en særlig kældertarif.
Gå til Kompetence, erhvervsklage. Klage over rykkergebyrer og "salærer".
24. januar 2014
Sagen vedrører en klage over opkrævning af et beløb, som på regningen fremgik som "salær". Forbrugeren gjorde gældende, at værket ikke var berettiget til at opkræve et sådant "salær". Værket gjorde imidlertid gældende, at der blot var tale om rykkergebyrer, og at beløbet derfor var opkrævet med rette pga. for sen betaling.
