Gasforsyning

Her finder du en liste over afgørelser fra Ankenævnet på energiområdet vedrørende gasforsyning.

Klage over afslag på energisparetilskud - krav til dokumentation

22. marts 2018

Energisparetilskud - udskiftning af gasfyr - dokumentation

Klage over afslag på energisparetilskud - billeddokumentaion

22. marts 2018

Energisparetilskud - udskiftning af gasfyr - dokumentation

Klage over afslag på energisparetilskud - forhåndsgodkendelse

22. marts 2018

Udskiftning af naturgasfyr - Klage overafslag på energisparetilskud - Dokumentation

Telefonsalg - Bevisbyrde for korrekt indhentet samtykke

13. februar 2017

Telefonsalg ▪ Uanmodet henvendelse ▪ Mundtlig aftaleindgåelse om levering af gas ▪ Passivitetsvurdering.

Fejl på måler - beregnet forbrug - bortskaffet måler

24. oktober 2016

Regningsklage ▪ Fejl på gasmåler ▪ Beregnet forbrug ▪ Bortskaffelse af måler uden kontrolundersøgelse.

Salg af gasleverance via telefon

24. oktober 2016

Kompetence - Erhvervsklage ▪ Aftaleindgåelse via telefonsalg ▪ Utilsigtet leverandørskift ▪ Definition af forbrugerbegrebet.

Salg af gasleverance via telefon

24. oktober 2016

Kompetence - Erhvervsklage ▪ Aftaleindgåelse via telefonsalg ▪ Utilsigtet leverandørskift ▪ Definition af forbrugerbegrebet.

Klage over afslag på energisparetilskud i forbindelse med skift af naturgasfyr

17. august 2016

Udskiftning af naturgasfyr (kedel) ▪ Klage over afslag på energisparetilskud ▪ Ansøgningsprocedure.

Manglende kontrakt med forsyningspligtig gasleverandør

12. januar 2016

Kompetence ▪ Habilitetsspørgsmål ▪ Kundeforhold ▪ Leverandørskifte ▪ Indsigelse om ikke at have modtaget kontrakt med forsyningspligtig leverandør ▪ Evt. kontrakt fremsendt for sent ▪ Utilstrækkelige kontraktoplysninger - Ikke rimelig og gennemsigtige vilkår.

Korrekt tildeling af forsyningspligtprodukt

19. januar 2015

Regningsklage ▪ Korrekt tildeling af forsyningsprodukt ▪ Erstatning ▪ Efterregulering af for meget betalt a conto ▪ Fremtidig regulering af m3 - pris.