Elforsyning

Her finder du en liste over afgørelser fra Ankenævnet på energiområdet vedrørende elforsyning.

Klage over manglende fuldmagt og erstatning for lukning af elforsyningen

24. september 2018

Regningsklage - Fuldmagt fra datter til udbetaling af tilgodehavende Inkasso - Erstatning for at være uden strøm i 2 måneder

Klage over højt forbrug og antal rykkergebyrer

01. august 2018

Regningsklage - Klage over store regninger - Skøn - Rykkerforløb

Tilflytning og opsigelse af eksisterende el-leveringsaftale

13. juli 2018

Aftaleindgåelse – Flytning – Overtagelse af aftaleforhold – Opsigelse

Telefonsalg - Erhvervssag

04. maj 2018

Kompetence – Erhvervssag ⦁ Aftaleindgåelse ⦁ Telefonsalg

Klage over flytning af el aftale

23. marts 2018

Aftaleindgåelse - samtykke til telefonisk henvendelse - flytning - fritagelse for betaling - passivitet

Korrekt opsigelse af kundeforhold

21. december 2017

Regningsklage - Hæftelse for forbrug efter fraflytning - Tidspunkt for ophør af kundeforhold

Intet registreret elforburg i 6 år

30. november 2017

Flytteopgørelse - Betaling af merforbrug - Forkert installeret elmåler - Intet registreret elforbrug i 6 år - Forældelse

Indgåelse af frivilligt forlig

02. november 2017

Korrekt afmelding af kundeforhold - Betaling for abonnement uden forbrug - Opkrævning af gebyr - Forældelse - Frivilligt forlig

Strømsvigt

13. september 2017

Delvis strømsvigt • Erstatning for udgifter til fejlsøgning • Faktura fra ekstern elektriker

Manglende slutopgørelse

12. juli 2017

Regningsklage ▪ Kompetence ▪ Tilbagebetaling af højt strømforbrug ▪ Manglende slutopgørelse ▪ Intet svar fra selskabet