ForsideNyhederVil du klage?Hvad siger loven?AfgørelserOm ankenævnetExtranet

 

 Læs opPrintervenlig

Glemt at melde flytning


Spørgsmål:

Jeg har glemt at melde flytning til elforsyningen. Nu kræver forsyningen, at jeg betaler for forbruget på min gamle adresse frem til det tidspunkt, hvor forsyningen fik besked om flytningen. Må de det?

Svar:

Ja. Elforsyningen må gerne stille krav om, at flytning meddeles direkte til forsyningen. Sker dette ikke, kan forsyningen stille krav om betaling af elforbruget frem til det tidspunkt, hvor forsyningen får meddelelse om flytningen.

Det er derfor vigtigt at huske at melde flytningen til forsyningen. Husk også at tage en kopi af meddelelsen, også hvis den sendes pr. e-mail.

Det er også en god idé at bede om en indleveringsattest på postkontoret, så man senere kan bevise, at man har afsendt flyttemeddelelsen.



 
 Ankenævnet på Energiområdet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf.: 4171 5000, email: post@energianke.dkPersondatapolitik