ForsideNyhederVil du klage?Hvad siger loven?AfgørelserOm ankenævnetExtranet

 

 Læs opPrintervenlig

Afbryde på grund af restance


Spørgsmål:

Min varmeforsyning er afbrudt på grund af restance. Skal jeg fortsat betale fast afgift, selv om jeg ikke kan bruge varme?

Svar:

Ja. Den faste afgift er forbrugerens betaling for, at der døgnet rundt står et varmeanlæg til rådighed for forbrugeren. Da afbrydelse på grund af restance skyldes forbrugerens egne forhold, skal forbrugeren fortsat betale fast afgift for den periode, hvor forsyningen er afbrudt



 
 Ankenævnet på Energiområdet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf.: 4171 5000, email: post@energianke.dkPersondatapolitik