Har du et problem med levering af el, natur- og bygas eller fjernvarme, som du mener, ankenævnet skal tage sig af, kan du bruge formularen nedenfor til at stille dit spørgsmål.
Din henvendelse vil indgå i ankenævnets almindelige behandling af henvendelser til Hotline.
Kan vi svare kort på dit spørgsmål, svarer vi med en e-mail.
Kræver dit spørgsmål derimod en mere uddybende orientering fra os, tager vi kontakt til dig. Derfor beder vi dig om at et oplyse et telefonnummer, hvor vi kan kontakte dig om dagen.
HOTLINE - Rådgivning på telefon
Hvis du har spørgsmål, er du er også velkommen til at kontakte
Forbrugerhotline, telefon 7013 1330, hverdage kl. 9-12
Ofte stillede spørgsmål
Måske kan du finde svaret på dit spørgsmål på vores liste med Ofte Stillede Spørgsmål – OSS.
Sikker e-post
Kontaktformularen kan ikke sendes som sikker e-post, dvs. krypteret. Hvis din forespørgsel indeholder oplysninger om forhold, som du mener, skal beskyttes, eksempelvis om private forhold, kan du i stedet sende en almindelig e-mail som sikker e-post.
Alternativt kan i stedet ringe til Forbrugerehotline.
