ForsideNyhederVil du klage?Hvad siger loven?AfgørelserOm ankenævnetExtranet

 

14. november 2011 Læs opPrintervenlig

Elforsyning


Dato Emne Klagestatus

1970

19-04-13 Fejlinstalleret varmtvandbeholder ▪ Forsyningsafbrydelse ▪ Erstatning
11-03-13 Fraflyttet adresse ▪ Hæftelse for elforbrug indtil fraflytning
17-07-12 Tidligere restance på anden installationsadresse ▪ Krav om sikkerhedsstillelse ▪ Strømafbrydelse
06-01-12 Trods ingen fejl konstateret på elmåler, nedregulerede nævnet elforbruget
06-01-12 Elselskab undlod af dokumentere fremsat betalingskrav ▪ Forbrugeren fritaget for at betale kravet
15-11-11 Opsigelse f forsyningsaftale ▪ Forældelse ▪ Passivitet
14-11-11 Kundeforhold etableret med lejer?
17-10-11 Regningsklage ▪ Lejeforhold - Aftaleindgåelse
08-07-11 Målerfejl ▪ Undersøgelse registrerede høje peakværdier ▪ Bortskaffelse af måler - Forbruget reguleret i klagers favør
08-07-11 Fejl i opkrævninger ▪ Regulering af forsyningspriser ▪ Passivitet og forældelse
01-07-11 Ægtefællers hæftelse - Inkassoomkostninger ulovligt opkrævet
01-07-11 Forsyningsafbrydelse ▪ Netbankbetaling ▪ Rettidig betaling
21-06-11 Erstatningsansvar på beskadiget elmåler ▪ Trusel om forsyningsafbrydelse
09-02-11 Målerklage ▪ Målerundersøgelse ▪ Lukkevarsel ▪ Dissens
12-11-10 Kompetence - Erstatning uden for kontrakt - Graveskade
08-10-10 Betingelser for etablering af kundeforhold
08-10-10 Efteregulering af aftalt pris som følge af fejlagtig prisoplysning
25-06-10 Kun 3 måneders depositum for netydelser - Månedsafregning
24-06-10 Lineær beregning - Forældelse - Lukkevarsel
15-12-09 Elmåler forsvandt inden målerundersøgelse
26-11-09 Erstatning for udgift til elinstallatør, da "mastesikring" var sprunget
26-11-09 Erstatning for udgift til reparation i elforsyningens kabelskab, da "mastesikring" var sprunget
26-11-09 Aftaler - Kundeforhold
12-10-09 Aftaleforhold - Depositum
12-10-09 Aftaleindgåelse - Fuldmagt - Flytteregning
12-10-09 Strømafbrydelse - Erstatning
12-10-09 Kompetence - Tilslutningskrav
13-07-09 Kundeforhold - Manglende framelding af tidligere kunde
08-07-09 Kundeforhold - Lejer måtte betale gebyrer for at blive gentilsluttet til elforsyningen - Udljer var ikke kunde for mellemperioden
30-06-09 Kompetence om forbrugerbegrebet * Erstatning i og uden for kontrakt
03-06-09 Aftaleindgåelse - Fuldmagt - Flytteregning
20-05-09 Målerfejl - Stor ef­ter­reg­ning - Mang­lend­e fremsendelse af årsopgørelse
13-03-09 Typisk regningsklage - krav til forbrugerens bevis for, at målt forbrug ikke svarer til det faktiske forbrug
19-01-09 Kompetence - Aftale om fiberkabel i forbindelse med kabellægning af elforsyningen
19-12-08 Fritagelse for renter, gebyrer, inkassoomkostninger og øvrige uden- og indenretslige omkostninger
19-12-08 Netselskab kan kun kræve depositum beregnet af selve netydelsen ved genetablering af elforsyningen
12-12-08 Flytteregning - Netbenyttelsesaftalen fra opkøbt elforsyningsselskab var gældende ved fraflytning - Faktisk flyttedato som skæringsdato - Pligt til at fordele forbrug mellem fra- og tilflytter
17-11-08 Højt registreret forbrug - Beskadiget måler - Ulovligt indgreb i måler - Tyveri af strøm?
27-07-08 Lægehus - Kompetence - Tidspunkt for reduceret elafgift
08-07-08 Manglende særskilt lukkevarsel - lukke- og genåbningsbebyrer kan ikke kræves betalt
01-07-08 Elvandvarmer og cirkulationspumpe - Uhensigtsmæssig forbindelse
11-04-08 Urimelig kundebehandling og markedsadfærd
04-04-08 Elforbrug efter fraflytning på grund af brand
20-12-07 Elselskabets bortskaffelse af elmåler kom selskabet til skade - Nedsættelse af for højt og umuligt forbrug
17-12-07 Netabonnement - DONG's manglende varsling af prisforhøjelse
01-08-07 Kopi af telefax var tilstrækkeligt bevis for at anse fraflytning for korrekt meddelt
09-07-07 Fejltilslutning af elmåler - Flere års fejlregistreret forbrug skulle opgøres efter netbenyttelsesaftalens § 6.16
09-07-07 Erstatning blev ikke pålagt ved strømafbrydelse (kopi 1)
09-07-07 Erstatning blev pålagt for ødelagte effekter som følge af kabelfejl
19-03-07 Regningsklage - Erstatningskrav for tyveri
18-12-06 2 sager om mastesikringer - Forbrugerne skulle ikke betale for udskiftning
10-10-06 Fremlejer hæfter ikke for fremudlejers gæld
05-10-06 Krav om depositum var ikke rimeligt
04-10-06 Udlejers betaling for lejers elforbrug
04-10-06 Opgørelse af betalingskrav - Elselskabet kunne ikke dokumentere saldoposteringer
25-08-06 Flytteregning - Upålidelige selvaflæsninger - Selskabets pligt til at reagere på negativt forbrug - Forbrug faktureret for højt - Forældelse - Lineær beregning for efterreguleret forbrug
21-07-06 Elregning i lejemål - Elmåleren påstås at måle elforbrug ud over selve lejemålet
10-07-06 Flytteregning - Opgjort forbrug på fraflyttet adresse - Ægtefællers solidariske hæftelse
10-07-06 Passivitet - Skønnet forbrug - Manglende selvaflæsninger i 3 år - Frist for indgivelse af klage til Ankenævnet på Energiområdet
10-07-06 Regningsklage - Manglende oplysning om målerstand ved udskiftning af elmåler - Elmåler efterfølgende bortskaffet af forsyningsselskabet - Processuel skadesvirkning
10-07-06 Legalitetskontrol af opkrævninger - Indsigelse om at regninger er behæftet med fejl - Spørgsmål om krav til præcisering af klage til ankenævnet
10-07-06 Regningsklage - Indsigelse mod krav om betaling af regninger tilbage fra 2001, som klageren mener at have betalt
23-05-06 Regningsklage - Bevis for fraflytning - Folkeregisteradresse
19-05-06 Regningsklage - Forældelse - Passivitet
07-04-06 Regningsklage - Opkrævning af ekstraregning for forbrug 1 år tidligere - Betaling af a conto regning anset dokumenteret ved kopi af bankkontoudskrift
07-04-06 Regningsklage - Indsigelse mod betaling på grund af elselskabets manglende udsendelse af regninger gennem en længere periode på 3 år - Dissens.
05-04-06 Flytteregning - Krav om efterbetaling fremsat efter fraflytning på baggrund af tidligere ejers måleraflæsning
27-02-06 Regningsklage - Efterregning - Indsigelse mod regning, der er udsendt 3½ år efter fraflytning og udstedelse af flytteregning
27-02-06 Regningsklage - Indsigelse fra erhvervsvirksomhed mod årsregningens størrelse
27-02-06 Regningsklage - Indsigelse om, at regninger er uretmæssigt opkrævet
27-02-06 Flytteregning - Efterregulering i forbindelse med fraflytning - Indsigelse om at faktureret forbrug ikke svarer til faktisk forbrug.
16-12-05 Regningsklage - Dato for fejlkonstatering på elmåler
11-10-05 Kundeforhold - Regningsklage ved fraflytning af fremlejede rum • Manglende dokumentation for at elforsyningen havde an aftale med klageren om betaling for elforbruget
11-10-05 Kompetence - Klage fra gatneri om driftstabserstatning afvist som ikke omfattet af ankenævnets kompetence
01-07-05 Lukkesag - Et elselskab var uberettiget til at true med at lukke for elforsyningen, da en forbuger ikke hæftede for den tidligere gæld, nys indflyttet samboer havde oparbejdet
10-05-05 Regningsklage - Merforbrug som følge af manglende selvaflæsning i 6 år gav ikke ret til reduktion af regningen • Betalingskrav for merforbrug, der lå mere end 5 år tilbage, blev anset for forældet
04-05-05 Generelt om målerklager - faktisk forbrug påstås at være mindre end det målte forbrug
15-12-04 Klagesag afvist, da elselskabet havde fået dom i byretten
15-12-04 Elselskab lukkede for elforsyningen uden at have varslet dette korrekt
Til emneoversigt - Klik på knappen ...




 
 Ankenævnet på Energiområdet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf.: 4171 5000, email: post@energianke.dkPersondatapolitik