Sikker e-post

Alle medarbejdere i ankenævnet er udstyret med en sikker e-postadresse. Fra denne kan vi sende og modtage sikker e-post, dvs. e-post, der er krypteret (kodet) og signeret med digital signatur. Kryptering forhindrer, at uvedkommende kan læse e-post, der sendes over internettet, og der er sikkerhed for, at e-posten ikke er ændret undervejs. Desuden giver signeringen sikkerhed for modtagerens og afsenderens identitet.

Som sikker e-postadresse anvendes: center.for.energi@ks.dk

Du skal have en digital signatur, da der kun kan sendes sikker, krypteret (kodet) post mellem modtagere, der begge har digital signatur.

Digital signatur

Hvis man ønsker sikker, digital kommunikation med ankenævnet, kræver det således en digital signatur. Hvis du som borger ikke allerede har en digital signatur, kan du gratis bestille en digital signatur her.

For at kunne sende sikker e-post til ankenævnet skal man som afsender have den offentlige krypteringsnøgle til Konkurrencestyrelsens Center for Energi.

Dette certifikat kan hentes fra TDC's server ved at søge efter adressen på følgende

Gå til https://selvbetjening.certifikat.tdc.dk/ldapsearch/jsp/search.jsp?search=new
Indtast adressen: center.for.energi@ks.dk
Klik på knappen "Søg"
Klik derefter på den anviste ikon for at hente certifikatet og installere det

Ankenævnet og Konkurrencestyrelsen kan ikke hjælpe med teknisk support i forbindelse med afsendelse af krypteret e-post. I stedet henviser vi til TDC’s supportsider.

Private kunder skal klikke her - Erhvervskunder skal klikke her.

Endvidere kan du også få hjælp her. Læs meget mere om digital signatur her.